Resuelve tus dudas
- ¿Recogida gratuita en Madrid? 📭
- ¡Sí! Si vives en Madrid puedes recoger tu pedido de manera gratuita en el plazo de 24/48h. Cuando añadas tu código postal en la pantalla de pagos, te aparecerá la opción de Recogida local con el lugar de entrega. Si quieres evitar los gastos de envío utiliza esta opción. 😀
- ¿Cuánto tardará en llegar mi paquete? 🤔
- Realizaremos el envío de tu paquete el día siguiente a la compra. Una vez enviado, tendrás tu prenda de 2-3 días hábiles si no surge ningún imprevisto. 📦
- ¿Qué talla utilizo? 👕
- Si tienes alguna duda sobre tu talla puedes ponerte en contacto con nosotros para que te informemos de cual será la talla perfecta para tu estilo de vestimenta. También cuentas con tablas de tallaje exactas en las imágenes de los productos. 🧵
- Me gustaría volver a realizar mi pedido pero no quedan unidades. 😥
- Anime Street Couture te trae unidades limitadas accesibles económicamente para todo el mundo; queremos que tu prenda sea única y adquiera valor con el tiempo. No te preocupes, traeremos nuevos diseños que te cautivaran y si deseas que vuelva algún modelo, dínoslo, a veces los deseos se hacen realidad. 😀
- ¿Puedo devolver un producto? 🤔
- Por supuesto, la devolución se puede realizar en un plazo de 48h después de recepcionar el pedido. Tan solo ponte en contacto con nosotros y empezaremos con el proceso. 😉
IMPORTANTE: Para que la devolución sea correcta el producto debe volver con todos los accesorios que trae de regalo, sean: POSTERS, LLAVEROS, PEGATINAS, ETC. Con su correcto embalaje y empaquetado y sin desperfectos